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お客様のご満足のために
お客様のご満足のために

お客様のご満足のために

大阪府三島郡島本町の屋根工事専門会社「雅工房」のオフィシャルサイトにようこそ。 雅工房は平成13年に独立して以来、屋根の施工実績は2500件超。地元大阪・島本町を中心に、京都をはじめ関西一円の屋根の修理・リフォーム・葺き替えなどの施工を行っています。一軒一軒、我が家の屋根のつもりで丁寧に施工。スピードよりも品質重視をモットーに、ご満足いただける仕事に努めています。

お客様は第二の家族。親身な対応に努めます
お客様は第二の家族。親身な対応に努めます

私たちは、お客様は第二の家族のようなものだと考えています。一期一会、お客様とのつながりを大切にして気持ちの良い対応を常に心がけています。マナーを重んじ、お客様だけでなく、ご近所への配慮も忘れません。なお、施工後はアフターフォローに注力し、定期的な点検をはじめ、万が一のトラブルにも迅速に対応。屋根のことでお困りでしたら、何でもご相談ください。

お客様のご満足のために
お客様のご満足のために

大阪府三島郡島本町の屋根工事サービスを専門に行っている雅工房です。
当社は2001年に独立をしてから、板金屋での経験を活かして大阪と京都を中心に2500件以上の屋根工事の施工に携わってきました。
これも一軒一軒、プロの職人の手で丁寧に対応してお客様に満足していただいている結果だと考えています。
今日もお客様の生活の根幹を支える住宅のお悩みを解決すべく、仕事に励んでいます。

当社が行っている屋根工事ですが、皆さんにとってはあまり馴染みのないものかもしれませんね。
そこで屋根工事の具体的内容の説明をする前に、屋根工事がそもそも何で必要なのかという点からお話をしたいと思います。

皆さんは屋根に対してどのような印象を持っていますか。
あまり目立たない屋根ですが、実は雨風からの住宅の内部を守ってくれる防水機能を果たしているのです。
そのため、新築の住宅であっても、屋根のメンテナンスを定期的にしていないとトラブルが発生してしまいます。
時間の経過とともに防水機能が失われた家が、常に危険にさらされていることは想像できますよね。
自然災害の多い昨今なら、なおさら家が受ける被害は大きくなります。

ご自身の希望のデザインや間取りを反映した住宅であっても、安心してそこに住むことができないなら意味がないですよね。
大きな金額をかけて作る家だからこそ、その管理は怠ってはいけないのです。

屋根の補修工事の重要性を理解していただいたところで、ここからは実際に屋根の補修工事の内容をご紹介しましょう。
工務店に依頼するのはいいものの、施工の段取りがわかっていなければ、費用の相場といった重要なポイントも自分で的確な判断が下せませんよね。

屋根の補修工事は業者に問合せをするところから始まります。
最近ですと電話やFAXだけでなく、メールからもご連絡いただけます。
些細なお悩みや生活していて気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様からお問合せを受けたのち、実際にお宅の屋根の劣化状態をプロの目で直接確認して、雨漏りの原因を特定します。
屋根の状態を確認したのちに、お客様に調査の結果を報告します。
この際、損傷箇所が軽度であれば部分的な補修を、建物の内部構造に関わる大きな損壊部分が見つかった場合にはより大きな補修工事を提案することになります。
工事の規模の大小に応じて、施工にかかる費用も変わってくるため、早めの対応を心がけるようにしましょう。

ここで覚えておきたいのは、見積もりはお客様の予算に合わせて利用する資材や工法を変更することで調整が可能だということです。
屋根からの雨漏りがひどくて困っているけれど、お金が足りないから断念するということのないようにしてください。

その後、業者側から提示された工事費用や期間といった条件に賛同していただければ、工事を進めていきます。

工事の内容は住宅それぞれの特徴や損傷具合によって変化します。
例えば、屋根材の下のルーフィングと呼ばれる防水紙の劣化が雨漏りの原因と考えられる場合は、防水紙の張り替えを行います。
作業自体は瓦の下にある防水紙を取り換えて、瓦をもとに戻して完了であるためお時間をとらせることはあまりありません。
しかし、瓦やルーフィングの損傷が激しい場合は屋根全体の葺き替えをおすすめすることもあります。
屋根の葺き替えは長い目で見れば、雨漏りの原因を根絶するメリットの大きい手法であることも理解していただけたら幸いです。

そして、工事が完了したのちに施工費用をお支払いいただいて、施工完了となります。
住宅の引き渡しが終わったのちに、お客様の希望によっては住宅の様子の巡回も行っています。
工事が終了しても、お客様に安心して生活していただけるように定期的なコミュニケーションはかかせません。

お客様は第二の家族。親身な対応に努めます。
お客様は第二の家族。親身な対応に努めます。

私たちはお客様だけでなく、お客様が暮らしている住宅も自分の家族だと考えて、親身な対応を心がけています。
その結果、ありがたいことに当社はこれまで数多くのお客様に高い評価をいただいております。
当社のサービスがご好評をいただいている理由を大きく2つにまとめましたので、ご覧ください。

当社の一番の売りといってもいいのは、価格設定とサービス内容の充実度です。
ご利用していただいた多くのお客さまに当社の工事の出来栄えやアフターフォローの内容を喜んでいただいております。

屋根の修理業者を選ぶとなったら、インターネットで様々な情報を集めると思います。
ただネット上から推察できる人気や評判の良し悪しだけが業者の判断材料ではありません。
かかる費用に関しても選択肢が多いからこそ、会社それぞれの良し悪しや提案されるプランの違いを判別できますよね。
当社は他社様と比較していただいても、最良のサービスをリーズナブルな金額で提供する自負があります。

当社は業務を委託して、自社で抱える職人に施工を依頼するため下請け業者を抱えていません。
そのため、中間業者に払うマージンを負担するための費用をお客様に請求することもございません。
浮いた費用はお客様に還元するというポリシーでやっているからこそ、安定した品質の施工を低価格で実現することができるのです。

また、当社ではお客様自身にもご自宅の状態をより理解していただけるように情報発信をしております。
自宅に深刻なトラブルが生じているにもかかわらず、その劣化のサインを見過ごしてしまうというケースはかなり多いです。
早い時期に対応策を講じておけば、少ない額で解決できた補修工事も、放置しておくことで多額のお金を投じなければならないとなったら元も子もないですよね。

我々業者が修理費用を下げるだけなく、お客様自身の手で屋根の修繕にかかる費用を抑える努力をしていただく機会を設けることも私たちの使命だと考えています。
当ホームページでは、プロの業者でなくとも屋根の危険サインやそれを見抜く着眼点を写真付きでご紹介しています。
屋根の定期点検を行う際にはそうした写真を確認してみてもいいのではないでしょうか。

契約後のアフターフォローについて
契約後のアフターフォローについて

アフターフォローは当社のサービスが好評であるもう一つの理由です。
あまり親切でない業者の場合ですと、必要最低限の修理だけを行って、そのあとの屋根の様子を確認することは一切なしなんてこともありますよね。
実際にこうしたトラブルを経験されたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。
価格を抑えるために、相場よりも安い条件の業者を選んだ場合や、何も情報を調べずに周辺地域のおすすめの業者に安易に依頼した場合にこうしたトラブルが起きやすいです。

当社の場合、アフターフォローでカバーする範囲が非常に広いことが特徴です。
例えば、住宅メンテナンスの10年保証だけでなく、2年おきごとに雨漏りの原因となるような建物や屋根の破損を無料で点検するサービスも実施しております。
施工には最善を尽くしてはおりますが、万が一不具合が生じた場合には迅速に対応します。

こうしたポリシーや取り組み行ってきた結果、当社はこれまでに数多くのお客様から高い評価をいただいております。
それもこれもお客様に寄り添うという信念を貫いてきた結果だと考えております。
家は一生の財産であるからこそ、長く住める環境を常に整える必要がありますよね。
屋根の補修工事や災害対策でお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。

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屋根トラブルの早期発見のため、無料で屋根診断を行っています。屋根を長持ちさせることは家屋の高寿命化にもつながります。屋根に関して疑問や質問、お悩みがありましたら、お気軽に雅工房にご連絡ください。
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